Retourbeleid funny-shirts.nl
We hopen natuurlijk dat je tevreden bent over je aankoop. Wil je toch graag iets retourneren?
Indien je niet tevreden bent over je aankoop, mag je – mits het artikel ongedragen én voorzien is van het originele funny-shirts.nl binnen twee weken retourneren. Je ontvangt dan je aankoopbedrag, exclusief eventueel gemaakte verzendkosten retour. Het is niet mogelijk om het artikel te retourneren in een van onze eigen funny-shirts.nl. Indien je een artikel wilt ruilen, kun je de verkeerde maat of kleur van je bestelling retourneren en een nieuwe bestelling plaatsen.
Stappenplan:
- Meld je retour aan via info @ funny-shirts.nl , Vermeld duidelijk het factuur nummer en om welke artikelen het gaat in deze email en wat de reden is voor het retour.
- Stop het artikel, voorzien van het funny-shirts.nl label met de barcode naar boven, netjes terug in het originele doorzichtige zakje. Let op! dit is alleen het plastic zakje om het artikel. Waar je dit artikel verder in retourneert, is jouw eigen keuze. Dat mag in de oorspronkelijke verpakking, maar dit mag ook in een andere verpakking. Vergeet niet een kopie van je factuur bij het pakket te voegen anders is het voor ons onmogelijk te bepalen van wie de zending is.
- Verzend het artikel. Let op! Zowel de kosten als het risico van verzenden zijn bij een retourzending voor eigen rekening. Hou dus goed je track & trace in de gaten of wij wel jouw pakket hebben ontvangen. Wij beschikken helaas niet over de gegevens van het retourpakket en kunnen je hierin dan ook niet helpen. Let op! Invoerrechten van retouren buiten de Europese Unie zijn voor rekening van de klant
Zodra we het retourpakket hebben ontvangen, controleren en verwerken wij het retour. Wanneer de terug boeking is uitgevoerd ontvang je hierover per e-mail een bevestiging. Wij streven ernaar om het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen na ontvangst over te maken. Je aankoopbedrag wordt overgemaakt op dezelfde manier als je hebt betaald.